SinergiaCRM ya tiene canal en YouTube

El contenido disponible en el canal repasa conceptos básicos útiles para las nuevas personas usuarias del CRM y también para las personas que utilizan habitualmente la herramienta, que encontrarán vídeos específicos de las diferentes funcionalidades disponibles en el CRM y que, en el futuro, se irán ampliando con vídeos de las nuevas funcionalidades que se incorporen.

SinergiaCRM presentó en la Asamblea anual celebrada en el mes de mayo una de las novedades de este año: los vídeos para la autoformación. Se trata de una petición histórica que reafirma la apuesta de SinergiaCRM por el empoderamiento de las entidades en el uso y administración de la herramienta.

La consolidación del proyecto ha abierto la posibilidad de ampliar los canales mediante los que un proyecto tecnológico y colaborativo como SinergiaTIC llega a sus socios. Con el objetivo de facilitar el uso de la herramienta, los vídeos de autoformación ofrecen un matiz distinto al de la documentación que hasta ahora se utilizaba y que, por supuesto, sigue siendo vigente.

Los vídeos ofrecen contenido a aquellos usuarios que empiezan a utilizar nuestro CRM y que necesitan empezar de cero, conociendo los detalles de la herramienta que son básicos para poder exprimir todas sus capacidades. Por otro lado, también será útil para aquellos usuarios y usuarias con experiencia con el CRM, sobre todo cuando se lancen novedades. Por ejemplo, acompañando al reciente lanzamiento del nuevo módulo funcional de flujos de trabajo, en el canal de SinergiaCRM se pueden encontrar los detalles de esta nueva funcionalidad.

Actualmente el canal consta de tres vídeos tutoriales que muestran conceptos básicos de la herramienta, los módulos de Personas, Organizaciones e Interesados y, finalmente, el módulo que ya hemos comentado de Flujos de trabajo. Además, el contenido es accesible tanto en catalán como en castellano y está subtitulado en ambos idiomas. El canal se irá ampliando poco a poco con nuevos vídeos sobre módulos, adaptaciones y otras funcionalidades.

A continuación, podemos ver uno de los vídeos introductorios con conceptos básicos sobre la herramienta que puede ser muy útil para todas aquellas personas que inician su andadura con SinergiaCRM:

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