A TU LADO
EN EL PROCESO
Te acompañamos Paso a paso
Implementar una solución CRM, la que sea, es un proceso complejo, tanto conceptualmente (para qué utilizar el CRM, planificación, responsabilidades, etc.) como técnicamente (integración con otras aplicaciones, formación del equipo, adaptación a requerimientos específicos, carga de los datos, etc).
El resultado final del proceso de implantación y puesta en marcha debe ser un cambio importantísimo en la eficiencia y en los procesos de gestión de la información de la entidad, pero el camino hasta ese anhelado punto debe transitarse desde la experiencia y el acompañamiento, más allá de la necesidad de que la entidad aporte los recursos (humanos, técnicos y económicos) correspondientes.
Desde la Asociación SinergiaTIC acompañamos el proceso desde antes incluso de la adhesión por parte de la entidad. Es una decisión clave en las organizaciones y en nuestra misión está descrita esa voluntad de acompañamiento y empoderamiento.
Estos son los diferentes hitos del acompañamiento previsto desde SinergiaTIC en el proceso de implantación de SinergiaCRM por parte de una entidad (pincha en cada uno de los iconos del proceso si quieres más información):