AL TEU COSTAT
DURANT EL PROCÉS
T'acompanyem pas a pas
Implementar una solució CRM, la que sigui, és un procés complex, tant conceptualment (per què utilitzar el CRM, planificació, responsabilitats, etc.) com tècnicament (integració amb altres aplicacions, formació de l’equip, adaptació a requeriments específics, càrrega de les dades, etc).
El resultat final del procés d’implantació i posada en marxa ha de ser un canvi importantíssim en l’eficiència i en els processos de gestió de la informació de l’entitat, però el camí fins a aquest anhelat punt ha de transitar des de l’experiència i l’acompanyament, més enllà de la necessitat que l’entitat aporti els recursos (humans, tècnics i econòmics) corresponents.
Des de l’Associació SinergiaTIC acompanyem el procés des d’abans de l’adhesió de l’entitat. És una decisió clau en les organitzacions i en la nostra missió està descrita aquesta voluntat d’acompanyament i empoderament.
Aquests són els diferents objectius de l’acompanyament previst des SinergiaTIC en el procés d’implantació de SinergiaCRM per part d’una entitat (fes clic en cada una de les icones del procés si vols més informació):